國外物流公司實踐表明，合作雙方不能達成共識是導致物流公司合作破裂.常見的原因從物流服務的購買方來說，不能達成共識的主要因素是： 不能對物流需求進行準確描述。視第三方為賣方而非戰(zhàn)略合作伙伴。視物流為成本中心而非價值中心。由于物流服務提供者不能履行承諾，企業(yè)形象和市場份額必將很快受損。而物流公司服務提供者的利益建立在物流購買方成功的基礎(chǔ)上，并且不能履行承諾肯定也會損壞物流企業(yè)的形象。
        物流公司提供者承諾過高而不能履行。在雙方洽商物流合作協(xié)議時，物流服務提供者為了獲得物流業(yè)務、迎合購買方的物流需求，往往會夸大物流能力，導致承諾過高而不能履行。承諾過高而不能履行對物流公司合作將會產(chǎn)生嚴重的負面影響。首先，合作雙方難以建立和維護信任機制，從而危及雙方合作的信任機制。其次，合作雙方的利益受損。
  　從物流公司服務提供者來說，合作雙方不能達成共識的主要因素包括：推銷過度而傾聽不足。缺乏對物流需求的準確把握。以上情況一般在物流服務提供者不能獲得預期利潤，或購買方的物流服務無法滿足.終客戶要求之后才被重視。這時，物流服務提供者經(jīng)常要求增加服務費用，而物流服務購買方則對提供者不能按要求完成任務產(chǎn)生不滿，如果這種狀況不能通過主動協(xié)商及時得以解決，合作的結(jié)果只能是物流合作關(guān)系的終止。